Deskera Customer Relationship Management Software menyediakan satu organisasi dengan satu pandangan pelanggan; membantu mengotomatiskan proses penjualan yang penting - dari kualifikasi calon pelanggan hingga kampanye promosi, dan memungkinkan para pembuat keputusan untuk dengan mudah menerapkan strategi yang berpusat pada pelanggan dan memastikan manajemen penjualan yang efektif.

Fitur Utama Deskera CRM

Naikkan Persaingan melalui Kampanye

Dengan Kampanye Deskera Anda dapat menjalankan dan mengelola kampanye CRM dan semua perinciannya, menjalankan dan mengelola kampanye pemasaran email, dan mengekspor daftar kampanye CRM Anda dalam berbagai format file.

Tetap Maju dalam Mencari Prospek

Cari, lacak, dan konversikan prospek Anda. Tetapkan aktivitas timah dan tangkap timah dengan menggunakan Formulir Capture Timbal Deskera. Impor semua prospek Anda dari file CSV atau XLS.

Lacak Semua Catatan di bawah Setiap Akun

Lacak dan kelola akun Anda bersama dengan detail produk, peluang, aktivitas, dan kasus. Lacak aktivitas akun terbaru, nikmati pembaruan rutin melalui email, catatan, acara, dan lainnya.

Menangkan Pelanggan Anda melalui Dukungan Purna Jual

Tetapkan pemilik proses ke kasus pelanggan. Lacak dan selesaikan kasus yang menunggu keputusan. Tambahkan prioritas, nilai lacak kemajuan, dan kelola siklus hidup pelanggan.

Simpan Semua Kegiatan di bawah Kontrol Melalui Manajemen Kontak

Kelola setiap produk atau layanan dan dapatkan informasi instan melalui fitur pencarian. Menyimpan detail vendor dan melacak aktivitas yang terkait dengan semua produk Anda.

Pergi Jarak dengan Prakiraan Penjualan

Dapatkan wawasan tentang preferensi pelanggan dan pola permintaan. Tentukan rasio konversi timbal dan lacak pendapatan yang diharapkan.

Komunikasi yang Lebih Baik - Selalu

Deskera Email menyediakan sistem pesan tunggal untuk setiap pengguna Deskera - fungsi yang efisien dan mudah digunakan untuk mengirim pesan.

Tujuan Satu Tempat untuk Semua Produk

Kelola setiap produk atau layanan dan dapatkan informasi instan melalui fitur pencarian. Menyimpan detail vendor dan melacak aktivitas yang terkait dengan semua produk Anda.

Tingkatkan Peluang untuk Memimpin Manifold Rasio

Perangkat Lunak Manajemen Peluang CRM memungkinkan Anda untuk memprioritaskan prospek sehingga Anda dapat fokus pada pelanggan dengan potensi tertinggi untuk menutup kesepakatan.

Meningkatkan Manajemen Pengetahuan Anda

Lihat dan kelola dokumen dari CRM. Tambahkan konteks melalui tag dan folder dan dengan mudah mencari dokumen dengan distribusi informasi yang aman.

Modul-Modul Deskera

/ERP

Track. Reconcile. Optimize.

From invoices to Books, Easy Purchase Management, Sales and Billing Management, Customer and Vendor Management, Configurable Charts of Accountant. Customizable Financial Reports and more.

/MRP
Procure. Utilize. Produce.
Optimize your enitre manufacturing process - from production planning and process scheduling, to quality and compliance - while reducing the total manufacturing costs.
/CRM
Connect. Acquire. Delight. Integrated CRM which makes Customer Management easy – with Contacts, Leads, Opportunities, Accounts, Campaigns, Products, Reports, Revenue Forecasting and more.
/HRMS
Employ. Train. Retain. Easy Payroll Management, Paperless Performance Appraisal, Effective Recruitment Management, Intuitive Dashboards, Employee Self Service and Claims, Timesheets, Leaves and more.
/PM
Collaborate. Plan. Deliver. Create Project Plans, Interactive GANTT Charts, Collaborate in Real Time With Team-members, Allocate People & Material Resources, Track Cost of Projects, Get Real Time Project Reports and Analytics and more.
/eLeave
Simplify. Automate. Approve. Automate Leave Application, Configure Leave Entitlement Rules, Manage Paid Time Off, Automate Rule-based Workflow, Track Employee Attendance through Comprehensive Reports, and more.
Define. Verify. Syncronize. Automate Claims Applications. Analyze Claims Trends, Customize Claims Approval Rules, Paperless Claims Management, Powerful Claims Administration, Intuitive Reports, and more.